تحميل...

شروط خدمة روت

1. التعريفات
  • التطبيق: يقصد به موقع الويب أو التطبيق أو الخدمة نقوم بتديمها
  • المشغل: يقصد به مالك التطبيق (شركة روت والشركة الأم، الشركة التابعة لها أو الفروع)
  • المحتوى: يقصد به أي معلومات، مواد، دورات تدريبية، أو أي محتوى آخر ينشر بتطبيقنا
  • المستخدم: يقصد به أي شخص يستخدم التطبيق أو الموقع سواء كان مدرب أو متدرب
  • معلومات المستخدمين: يقصد بها جميع المعلومات والتفاصيل التي يطلبها المشغل للتسجيل في التطبيق
  • المطالبة: تعني أي نزاع، مطالبه أو خلاف ينشأ عن استخدامك لتطبيقنا أويتعلق بهذه الاتفاقية
2. تمهيد
شكرا لاستخدامك روت، روت هو تطبيق لادارة خدمات التدريب مقدم من شركة روت للتسويق (روت أو نحن ) تقيم بالمملكة العربية السعودية، الرياض، شارع الشيخ حسن بن حسين بن علي مبنى رقم (7261) – صندوق بريد (13225)، استخدامك لخدماتنا وتطبيقنا يخضع لهذه الاتفاقية، الرجاء قراءة شروط الخدمة الواردة فيها بعناية لأنها تشكل اتفاقا ملزم قانونا وتتضمن معلومات عن حقوقك القانونية وتغطي مجالات مثل حل المنازعات عبر التحكيم الالزامي بدلا من القضاء أو هيئة المحلفين في المحاكم والتنازل عن الدعاوى الجماعية تطبق على جميع المطالبات ضد روت والحد من المسؤولية.
نحن نحتفظ بالحق وفقا لتقديرنا الشخصي بتغيير، تعديل، اضافة أو حذف جزء من الشروط في أي وقت، يرجى مراجعة الشروط أو اي قواعد ارشادية بشكل دوري للتغييرات التي تطرأ بعد فتح حسابك، استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التغييرات يشكل قبولك الملزم لهذه التغييرات وأي تغييرات مادية لهذه الشروط، روت سيقوم باشعارك بأي تعديلات على هذه الشروط عن طريق اشعار بعنوان البريد الالكتروني المرتبط بحسابك أو بنشر التعديلات على الخدمات، بعض التعديلات ستكون فعالة في مواجهتك من:
  • ابلاغك فعليا بهذه التعديلات أو
  • مرور 30 يوما من قيام روت بمحاولة معقولة لاخطارك بالتعديلات.
ومع ذلك فإن التغييرات التي اجريت لأسباب قانونية تسري فورا، إذا كنت غير موافق على التعديلات عليك اغلاق حسابك، أي نزاع ينشأ وفقا لهذه الشروط يتم حله وفقا لصيغة الشروط المعمول بها وقت نشوء النزاع.
3. قواعد السلوك على الانترنت:
انت توافق على أنك مسؤول بالكامل عن استخدامك للتطبيق والمحتوى الذي يتم نشره عبر حسابك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع المشاركات ضمن المنتديات، التعديلات على الويكي، الملاحظات الأسئلة، التعليقات، الفيديو، الملفات المحملة (مشاركات المستخدم)، كما توافق على استخدام التطبيق بما يتفق والاتفاقية وجميع القوانين المحلية والاقليمية والدولية، والقواعد والأنظمة المعمول بها، بما في ذلك قوانين الملكية الفكرية وحق المؤلف والحقوق المجاورة، وأي قوانين تتعلق بنقل البيانات الفنية المصدرة من بلد اقامتك.
أنت تلتزم وكشرط لاستخدامك الخدمات المقدمة من روت بعدم استخدام التطبيق بأي طريقه تهدف للإساءة أو تعطيل أو اعاقة أو ارهاق أي خادم لروت أو شبكات متصلة بأي خادم لروت أو التدخل بأي طرف ثالث والتمتع بالتطبيق، كما لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به الى الموقع، حسابات أخرى، انظمة الحاسوب، أو شبكات متصلة بأي خادم لروت من خلال القرصنة واستخراج رمز المرور أو أي وسيلة أخرى.
لا يجوز لك الحصول أو محاولة الحصول على أي مواد أو معلومات مخزنة على التطبيق أو اي من خوادمه أو اجهزة الحاسوب المرتبطة به من خلال أي وسيلة لم يتم اتاحتها بواسطة التطبيق.
4. العناصر المحظوره بتاتا:
  • العناصر أدناه محظورا حظرا باتا على التطبيق وهي:
    • مالم ينص على خلاف ذلك في الاتفاقيه، أنت توافق على أنك لن تقوم بشكل مباشر أو غير مباشر باستخام أو استضافة أو تخزين أو إعادة انتاج أو تعديل أو نشر أوعرض علني أو الأداء العلني أو التوزيع إنشاء أعمال مشتقه من التطبيق أو أي جزء منه.
    • ازالة أو تغيير اشعارات الملكية على التطبيق
    • الهندسة العكسية أو تفكيك أو محاولة اكتشاف كود المصدر أو هيكله أو تسلسله أو تنظميمه للتطبيق
    • ايجار، تأجير، اعادة بيعه، أو توزيعه أو استخدام التطبيق لأغراض تجارية غير المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، كما توافق ايضا بأنك لن تستخدم التطبيق لطلب أو جمع
      • معلومات شخصية من الآخرين باستثناء ما يلزم لإدارة الدورة التدريبية أو المشاركة فيها.
      • بيانات شخصية حساسة كما عرفها أو عالجها القانون الساري (على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات الصحية ورقم الضمان الاجتماعي وغيرها من محددات الهوية الحكومية).
    • Cالمحتوى الذي يشهر أو يضايق الآخرين
    • المحتوى الذي يناقش انشطة غير مشروعة
    • المحتوى الذي ينتهك الملكية الفكرية لطرف ثالث (على سبيل المثال لا الحصر حقوق التأليف والنشر، العلامات التجارية).
    • المحتوى الدنس أو الاباحي أو المخل بالاداب أو غير اللائق أو غير المصرح به.
    • الفيروسات وأحصنة طروادة والديدان والقنابل الموقوته أو ملفات تالفة والبرمجيات الخبيثة وبرامج التجسس أو أي برامج أخرى مماثلة قد تلحق الضرر بعمل الحاسوب أو الممتلكات الأخرى
    • المحتوى الذي يتضمن معلومات غير دقيقه عن قصد أو التي يتم نشرها بقصد تضليل الآخرين
  • بالاضافة لذلك، أنت توافق على عدم الكشط أو تحميل محتوى التطبيق بصورة كبيرة على سبيل المثال لا الحصر القوائم أو دليل المستخدمين على النظام أو الكتب الالكترونية أو منشورات المستخدمين أو معلوماتهم، كما توافق أيضا على عدم تحريف أو محاولة تحريف هويتك أثناء استخدام التطبيق
  • أي انتهاك لقائمة المحظورات أعلاه يخول روت انهاء وصولك أو استخدامك أو مشاركتك في التطبيق دون اشعار مسبق.
5. النطاق
  • هذه الاتفافية تشمل:
    • الشروط والأحكام (الشروط العامة)
    • الشروط المطبقه لكل خدمه على حده الواردة في وحدات المنتج
    • سياسة الخصوصية وشروط الأهلية المحددة للدورات وميثاق الشرف وغيرها التي من السياسات الخاصة بروت والمرفقات المنشورة على الموقع ومنصة روت، وكلها قد يتم تعديلها من وقت لآخر (سياسات روت)
  • اذا تعارض أي من الشروط المنصوص عليها في هذا القسم (5/أ) ترجح الشروط المنصوص عليها ابتداء الى الحد الذي يزيل التعارض.
6. استخدام روت:
رهنا بامتثالك لهذه الاتفاقيه بما في ذلك دفع الرسوم المطلوبه ومن خلال شروط هذه الاتفاقيه، يمنحك روت حقا محدودا، غير حصري، غير قابل للنقل، غير قابل للترخيص من الباطن للوصول واستخدام الوظائف والخصائص للمستخدمين المرخص لهم للوصول لروت على النحو التالي:
  • يستطيع ابرام عقد ملزم مع روت
  • التقيد بهذه الشروط والقوانين السارية والسياسات الخاصه بنا (وتشمل سياسة الخصوصية وميثاق الشرف وشروط الأهلية المحددة للدورات) وأي سياسات أخرى تكون سارية من وقت لآخر (السياسات)
  • تقر بأنك فوق ال18 عام، والمدرب قد يكون لديه شروط أهلية أخرى وقيود مختلفه للعمر
  • اعفاء المشغل من أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة من سياسات الدولة التشريعية والتنظيمية أو القرارات التي تؤثر على عمل التطبيق أو تقديم الخدمات بصورة معتادة.
7. استخدام الأطفال:
  • اذا كان عمرك أقل من ال18 عاما لا يجوز لك انشاء حساب أو التسجيل لاستخدام التطبيق دون رضا الوالدين أو الولي القانوني، اذا كان عمرك أقل من ال18 عاما سيمثلك والداك أو الولي القانوني لمراجعة الشروط الموافقة عليها بالنيابة عنك.
  • اذا كنت والد أو ولي قانوني للطفل وسمحت له باستخدام تطبيقنا وخدماتنا ستنطبق عليك جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.
8. الخدمات:
  • تطبيق روت يقدم خدمات ادارة التدريب وتشمل:
    • تتبع تقدم المتدربين لإثراء معارفهم
    • تسويق الدورات التدريبية عبر المنصات المختلفة مثل (فيسبوك، تويتر، لينكدإن، سناب شات، تيك توك، انستقرام....الخ)
    • تسجيل المتدربين واعداد قائمة الحضور
    • نظام تقييم حديث وعملي للمدربين والمتدربين واعداد التقارير المتعلقة بالدورات التدريبية
    • وسائل دفع متعددة وحديثة وآمنة
    • جدولة الدورات التدريبية بما يتناسب واحتياجات المتدربين
    • التدريب والتدريب المباشر بواسطة خبراء في مختلف المجالات
    • أي خدمات أخرى نقدمها لك بخلاف ذلك بما في ذلك الخدمات المهنية
  • يحتفظ روت وفقا لتقديره الشخصي بالحق في القيام بالتعديلات على خدمات الاشتراك من وقت لآخر، بما في ذلك الأداء الوظيفي وواجهة المستخدم وقابلية الاستخدام وتعريف الخدمة المنشوره على الموقع أو تلك التي يقدمها تطبيق روت (تعريف الخدمة) كما توافق على تطبيق هذه الاتفاقيه على أي تعديل أو تحديث لخدمات الاشتراك (باستثناء الخدمات المجانيه) التي قد تقل وظيفتها وسماتها بأي شكل من الأشكال أو اذا توقفت أي خدمة ولم يتم استبدالها بأي وظيفه أو سمات مماثلة الى حد كبير، اذا قام التطبيق باخطارك بموجب هذا القسم (8/ب)، يمكنك انهاء الخدمات المتأثرة عند تقديم اشعار الى تطبيق روت خلال (30) يوم بعد تاريخ الاخطار وسيقوم روت باعادة اي رسوم مدفوعة مسبقا وغير مستخدمة فيما يتعلق بأي خدمات اشتراك منتهية، لا يوجد في هذا القسم (8/ب) ما يحد من قدرة التطبيق على ايقاف أي خدمة أة لاجراء التغييرات اللازمة للامنثال للقوانين السارية أو التصدي لمخاطر أمنية مادية أو تفادي الأعباء الاقتصادية والتقنية.
9. حساب المستخدم
  • من أجل استخدام التطبيق والخدمات يجب على التسجيل في لحساب المستخدم، لإنشاء حساب مستخدم يجب عليك تقديم اسمك كاملا وعنوان بريدك الالكتروني ودولتك أو مكان اقامتك واسم مستخدم عام والرمز السري.
  • تتحمل وحدك مسؤولية حفظ وسرية حسابك والرمز السري، أنت توافق على أنك لن تشارك أو تفشي المعلومات المتعلقة بالوصول لحسابك الشخصي مع أي طرف ثالث لأي سبب.
  • انت توافق على أن المعلومات التي تقدمها للمشغل عند التسجيل أو في أي وقت آخر ستكون حقيقيه وحديثة ودقيقه ومكتملة ، كما توافق على الحفاظ على معلوماتك وتحديثها للحفاظ عليها دقيقه وحديثة في جميع الأوقات.
  • إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن حسابك لم يعد آمن (في حالة فقدانه أو سرقته أو الوصول غير المصرح به أو استخدام معرف حسابك أو الرقم السري) فإنك توافق اخطار المشغل فورا على Info@therouteapp.com قد تكون مسؤول عن الخسائر التي يتكبدها المشغل أو الآخرين بسبب أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
10. الدورات التدريبية والمدربين:
التطبيق يقدم دورات تدريبية بواسطة مدربين على النحو التالي:
  • اذا كنت مستخدم لتطبيقنا ولديك خبرة بأي مجال يمكنك تقديم دورات تدريبية في مجالك تخصصك وفقا للشروط أدناه:
    • شخص طبيعي لايقل عمره عن (18) سنه مما يعني أن روت لا يتعامل مع الشخصيات الاعتبارية مثل (الجامعات، الكليات، المعاهد.....الخ)
    • تقديم الشهادات العلمية والأكاديمية للتخصص الذي ستقدم فيه الدورة
    • موافقة لأحكام هذه الاتفاقيه والقوانين السارية
    • عدم انتهاك أي حقوق ملكية فكرية أو جق المؤلف لأي طرف ثالث
  • اذا لم تلتزم بأحكام القائمة اعلاه فاننا قد نقوم بتعديل أو تجميد أو انهاء أو حذف الدورة التدريبية الخاصة بك أو الوصول للتطبيق وفقا لتقديرنا الشخصي دون اخطار مسبق وسوف نقوم بتقديم سبب التعديل أو التجميد أو الانهاء أو الحذف رجاء راسلنا Info@therouteapp.com اذا كنت تعتقد أن التعديل أو التجميد أو التجميد أو الانهاء حدث بالخطأ.
11. الملكية الفكرية:
  • يحتفظ روت بجميع الحقوق والملكية والمصلحة بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية وحق المؤلف والحقوق المجاورة العلامات التجارية وعلامات الخدمة والتصاميم وبراءات الاختراع وتخطيطات الدوائر وأسماء النطاق واللوجو والأسماء التجارية في أي مكان بالعالم (حقوق الملكية الفكرية) المرتبطة بالخدمات، انت توافق على عدم استخدام الملكية الفكرية الخاصة بنا دون اذن كتابي مسبق.
  • انت تحتفظ بملكية المحتوى الخاص بك بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحق المؤلف والحقوق المجاورة.
  • ت‌) انت تمنحنا حقا غير حصرى وعالمي وغير قابل للالغاء وترخيص مجاني (بما في ذلك حق الترخيص من الباطن) لاستخدام وتطوير حقوق الملكية الفكرية في محتواك بالقدر المطلوب ل:
    • تمكيننا من ممارسة حقوقنا والوفاء بالتزاماتنا وفقا لهذه الاتفاقيه بما في ذلك توفير الخدمات أو دعمها أو لتزويدك بأي خدمات أخرى
    • اصدار مجموعات المحتويات المجمعة والتقارير والتحليل المتعلقة بالبيانات التقنية عن استخدام العملاء للخدمات في شكل مجهول الهوية ولا يحدد هويتك أو هوية أي فرد (البيانات المجمعة) انت تعلم وتوافق بأننا سوف نمتلك جميع حقوق الملكية الفكرية في البيانات المجمعة.
  • قد نستخدم المحتوى المجمع لتحليل وتطوير وتشغيل الخدمات وفيما يتعلق بالاغراض التجارية الداخلية.
  • روت يحترم حقوق الملكية الفكرية للأخرين ونتوقع من اعضائنا عمل المثل، نحن قد نقوم في الظروف المناسبة وبناء على تقديرنا بحذف أو تعليق الوصول للمادة التي نعتقد انها قد تنتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين، يمكننا أيضا تقييد أو انهاء الوصول الى التطبيق لمن نعتقد أنهم ينتهكون انتهاكا متكررا، اذا كنت تعتقد أن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك تم انتهاكها رجاء راسلنا على Info@therouteapp.com.
12. سياسة الخصوصية:
  • مقدمة: تلتزم روت بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة البيانات الشخصية للمستخدمين.
  • البيانات التي نجمعها: نقوم بجمع المعلومات التالية:
    • بيانات أساسية: اسم المستخدم، صورة، تاريخ الميلاد، الجنس.
    • عند التسجيل كمحاضر: الهوية، بيانات الحساب البنكي، السجل التجاري.
  • استخدام البيانات: نستخدم البيانات لتقديم ترشيحات تعليمية وتحسين تجربة المستخدم. تُستخدم بيانات المحاضرين فقط لإجراء المدفوعات عبر البنك والمؤسسات الحكومية.
  • مشاركة البيانات: لا نشارك بيانات المستخدمين مع أطراف ثالثة، باستثناء مشاركة بيانات المحاضرين مع البنك والمؤسسات الحكومية لتحقيق التحويلات المالية.
  • إجراءات الأمان: نستخدم إجراءات أمان مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به.
  • حقوقك: يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك عبر وسيلة الاتصال المخصصة.
  • التعديلات: نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات مهمة.
  • الاتصال بنا: لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المخصص.
13. عنوان الانترنت IP:
  • روت يستخدم ملفات الكوكيز لمعرفة وتتبع المستخدمين وطريقة استخدامهم للمنصة بما في ذلك نوع المتصفح ونظام التشغيل ومزود خدمة الانترنت وتفضيلاتهم للوصول للموقع.
  • يقوم روت بتتبع معلومات المستخدمين والتي تساعدنا في تحسين تجربة المستخدم والزائر على حد سواء.
14. الرسوم والدفع:
  • التسجيل في التطبيق مجاني للجميع، وبعض الدورات مجانية وبعضها برسوم، اذا اخترت المدفوعة يجب عليك دفع جميع الرسوم وفقا للأسعار والعملات المبينة في طرق الدفع التي يحددها المشغل، باستثناء ما نص عليه صراحة في هذه الاتفاقية جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد أو الالغاء.
  • تدفع رسوم أي دورة تدريبية بصورة منفصلة وفقا لقيمتها المحددة من المشغل بالريال السعودي وطريقة الدفع المتاحة في التطبيق.
  • الرسوم المستحقة للمشغل عن الدورة التدريبية واعلانات الرعاة في التطبيق سوف تحدد وفقا لاتفاقية الرسوم التي تعتبر جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
  • أنت مسؤول عن أي رسوم أو رسوم جمركية أو ضرائب (بخلاف ضريبة الدخل الخاصة بنا) المرتبطة بتوفير الدورات أو أي من الخدمات لك، بما في ذلك الضريبة على القيمة المضافة وضريبة السلع والخدمات وغيرها من الضرائب على المبيعات السارية أو أي غرامات أو فوائد ذات صلة وسوف تقوم بالدفع لنا مقابل الخدمات دون أي اقتطاع للضرائب، اذا طلب منا تحصيل الضرائب أو دفعها فسيتم ارسال فواتير الضرائب اليك، يجب عليك تزويدنا بأي معلومات نطلبها بشكل معقول لتحديد ما اذا كنا ملزمين بتحصيل الضرائب منك، بما في ذلك رقم التعريف الضريبي الخاص بك.
15. استرداد الرسوم:
  • جميع عمليات الدفع نهائية وغير قابلة للاسترداد والالغاء عدا في بعض الحالات التي تخضع للتقدير الذاتي للمشغل على النحو التالي:
    • الغاء الدورة التدريبية قبل بدايتها (بـــ24) ساعة
    • تأجيل الكورس من المدرب لمدة تتجاوز الاسبوع
    • رغبة المتدرب في الالغاء قبل (48) ساعه من بداية الدورة
    • لأي سبب آخر من المشغل
  • ب‌) اذا كان سبب الغاء التسجيل من الدورة يعود للمتدرب يجوز للمشغل خصم (20%) من الرسوم المدفوعة، أما اذا كان السبب من المشغل أو المدرب في هذه الحالة ترد رسوم التسجيل كاملة.
16. الشهادات
يتم وضع الشهادات وادارتها بواسطة المدرب الذي يقدم برنامج الدورة للمتدربين الذين اثبتوا بشكل مرضي اتقانهم للدورة أو مادة البرنامج، ستكون الشهادات صادرة من روت باسم المدرب الذي قدم الدورة أو البرنامج من حيث نشأت الدورة أو البرنامج، سيكون القرار بمنح شهادة للمتدربين من عدمه سلطة تقديرية للمدرب وحده.
17. موفري الخدمات الخارجيين:
يستخدم روت خدمات اطراف ثالثه لتقديم مختلف الوظائف على منصة التطبيق، موافقتك على شروط خدمات روت تعتبر موافقة صريحة على شروط وسياسات الطرف الثالث مثل:
  • شروط استخدام قوقل وسياسة الخصوصية
  • آبل باي
  • اس تي سي باي
18. التنازل عن الضمان:
  • التطبيق والخدمات والمحتوى المتوفر على منصة روت يقدم دون اي نوع ضمان صريح أو ضمني على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات ضمنية لقابلية التسويق أو الصلاحية لغرض معين أو عدم انتهاكه باستثناء الضمانات الضمنية التي لا يمكن التنصل عليها بموجب القوانين السارية.
  • روت لا يضمن أن المنصة سوف تعمل دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو أن الموقع خالي من الفيروسات أو العناصر الضارة الأخرى أو أن الدورات التدريبية والمحتوى المقدم يلبي احتياجاتك أو سقف توقعاتك، روت أيضا لا يقدم ضمانات عن الدورات والمحتوى على المنصة من حيث الدقه والكمال و التوقيت و الجودة أو أن أي دورة أو محتوى معين سيستمر توفيرها.
  • استخدام التطبيق و الخدمات التي يتم الحصول عليها من التطبيق أو من خلاله على مسؤوليتك الخاصة، وصولك وتحميل المواد من خلال التطبيق أو مواقع مرجعية يخضع لتقديرك ومسؤوليتك، وانت فقط المسؤول عن أي أضرار على ممتلكاتك أو خسارة بيانات نتيجة تحميل أو استخدام أي مادة أو بيانات مالم ينص صراحة على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية.
19. الانهاء
  • هذه الاتفاقية سوف تقيد أو تجمد أو يتم انهاءها بناء على تقدير المشغل الذاتي لأي سبب أو بدون دون اخطار إذا تم:
    • خرق أي شرط من شروط هذه الاتفاقية
    • تكرار انتهاك حق الملكية الفكرية أو حق المؤلف
    • أي سبب معقول يراه المشغل
  • يحتفظ المشغل بالحق في تعديل أو انهاء الوصول للتطبيق أو الخدمات أو المحتوى المعروض في أي وقت دون اخطارك، انت توافق بأن المشغل غير مسؤول عن تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي انهاء، يشتبه بأنه احتيالي أو مسيء أو أنشطة غير غير قانومية يمكن احالتها للسلطات المختصة بانفاذ القانون.
  • يحتفظ روت والمدرب وبناء على تقديرهم الذاتي بالحق في الغاء أو تأجيل أو اعادة جدولة أو تغيير شكل الدورة المقدمة من خلال روت في أي وقت، وانت توافق على أنه لن يتحمل روت ولا أي مدرب أي مسؤولية تجاهك عن مثل هذا الاجراء.
20. حدود المسؤولية:
  • الى الحد الذي يسمح به القانون الساري، أنت توافق بأن مشغل روت لن يكون مسؤولا عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية على سبيل المثال لا الحصر الأضرار عن فقدان الأرباح، حسن النية، الاستخدام، البيانات أو غير ذلك من الخسائر غير الملموسة الناجمة عن:
    • تطبيقنا أو هذه الاتفاقية أو عدم القدرة على استخدام التطبيق (أيا كان سببه، بما في ذلك اهمالنا)
    • بيانات أو سلوك أو معاملات مع أي عضو أو طرف على التطبيق
    • أي مسألة أخرى متعلقة بالتطبيق
  • مسؤوليتنا تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث في أي ظرف تنحصر على الأكبر بين (100 دولار) أو أي مبلغ من الرسوم ان وجد دفعته لنا خلال الــ6 أشهر السابقة للدعوى التي تشكل سببا لنشوء المسؤولية، القيود المبينة أعلاه في هذا القسم لن حد أو تستبعد المسؤولية عن اهمالنا الجسيم أو الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو الخبيث أو المتهور.
21. تسوية المنازعات:
نبذه: اذا كنت لديك نزاع مع روت، انت توافق على محاولة حله معنا مباشر أولا، اذا لم نتمكن من نحله، مع استثناءات محدودة، يجب عليك احالة أي نزاع معنا الى محكم محايد بدلا من رفع الدعوى الى محكمة قانونية، الدعاوى تقدم بشكل فردي فقط وليست كجزء من دعوى جماعية، روت ليس ملزما بالتدخل في أي نزاع لديك مع أعضاء آخرين ولكن قد نحاول تسهيل الحلول.
  • الحلول غير الرسمية: قبل رفع أي دعوى، انت وروت توافقان على حل أي نزاع من خلال المناقشات بحسن نيه، أنت أو روت قد تبدؤون هذه العملية من خلال ارسال اخطار يصف النزاع واقتراحاتك للحلول، في حال أننا لم نحل الاشكال خلال (30) يوم عمل بعد تلقي الاخطار الأولي، أنت وروت قد ترفعون المطالبة وفقا لهذا القسم
  • اتفاقية التحكيم: اجراءات التحكيم المنصوص عليها في هذا القسم تطبق على جميع المستخدمين
  • التحكيم الالزامي: أنت توافق على احالة أي مطالبة للمركز السعودي للتحكيم التجاري أو خلفه للتحكيم النهائي والملزم، في التحكيم، حقوق معينة قد لا تكون متاحه لك أو لنا كما في المحكمة مثل الاكتشاف أو الاستئناف، انت ورت تتنازلان صراحة عن أي حق في المحاكمة بواسطة قاض أو هيئة محلفين في محكمة قانونية، ينطبق هذا الاتفاق على التحكيم بغض النظر عما اذا كانت المطالبة قد نشأت أثناء أو بعد انهاء هذا الاتفاق أو علاقتك مع روت
  • المهلة الزمنية لتقديم طلب التحكيم: اي مطالبة خاضعة للتحكيم يجب احالتها خلال عام واحد بعد التاريخ الذي علم فيه أو يجب أن يعلم فيه الطرف المتمسك بالمطالبة أولا بالفعل أو الاغفال أو التقصير الذي أدى الى المطالبة أو أقصر فترة زمنية يسمح بها القانون الساري.
  • اجراءات التحكيم: يجوز لأي من الطرفين الشروع في التحكيم بتقديم طلب كتابي للتحكيم للمركز السعودي للتحكيم التجاري الدولي مع نسخه أخرى للطرف الآخر وفقا لاجراءات الاعلان في هذا القسم، سيجرى التحكيم وفقا لاجراءات وقواعد التحكيم بالمركز السعودي للتحكيم التجاري الدولي وأي قواعد أخرى سارية يتطلبها المركز السعودي للتحكيم التجاري النافذة اعتبارا من طلب التحكيم، انت توافق بأن قانون التحكيم السعودي يحكم تفسير وانفاذ أحكام التحكيم هذه، تعقد جلسات التحكيم في الرياض أو أي مكان يطلب من المركز السعودي للتحكيم التجاري، انت مسؤول عن دفع أي رسوم ايداع أو ادارية أو محكم فقط، كما هي مبينه في قواعد المركز السعودي للتحكيم التجاري الدولي، ستعاون الأطراف مع المركز السعودي للتحكيم التجاري الدولي وبعضهم البعض في تحديد مواعيد اجراءات التحكيم واختيار المحكمين من قائمة المركز السعودي للتحكيم التجاري ذات الخبرة المتراكمة في حل منازعات الملكية الفكرية والعقد، يجب على المحكم التقيد بهذه الاتفاقية، والى الحد الذي تسمح به قواعد المركز السعودي للتحكيم التجاري يمكن أن يحكم بالتكاليف والرسوم والنفقات بما في ذلك رسوم المحامين للطرف السائد، باستثناء ذلك لا يجوز للمحكم الحكم بانذار قضائي أو أمر تحفظي لصالح أي شخص عدا اطراف الحكم التحكيمي، عند صدور قرار التحكيم من المحكم يجوز ابرازه في أي محكمة مختصة.
  • استثناء: يجوز لك أو لروت أخذ المطالبات اذا كانت مؤهلة لذلك لمحكمة المطالبات الصغيرة بمحكمة الرياض أو أي مقاطعة سعودية تقيم أو تعمل فيها، قد تسعى أنت أو روت للحصول على حجز تحفظي من محكمة مختصة في مقاطعة الرياض كضرورة لحماية حقوق الملكية الفكرية لك أو لروت لحين اكتمال التحكيم، يجوز لروت اتخاذ اجراء في المحكمة أو التحكيم لجمع أي رسوم أو استرداد التعويضات أو طلب الحجز التحفظي لعمليات التطبيق أو الاستخدام غير المصرح به للتطبيق أو الملكية الفكرية، لا يوجد في هذا القسم (21) ما يقلل من حق روت في تعديل أو تجميد أو انهاء حسابك أو الوصول لتطبيقنا.
  • خ‌) التنازل عن الدعاوى الجماعية: انت توافق على حل المنازعات مع روت على اساس فردي، انت توافق على أنك لن ترفع دعوى كمدعي أو عضو ضمن فئة موحدة أو دعوى تمثيلية، انت تتنازل صراحة عن أي حق للمشاركة في دعوى جماعية أو تحكيم جماعي أو دعاوى المدعى العام الخاصة أو الدمج مع عمليات التحكيم الأخرى.
22. عام
نبذة: هذا القسم يحتوى على شروط قمنا باضافتها لأغراض متنوعة يرجي الاستمرار في قراءة هذا القسم بعناية:
  • الترجمة: هذه الاتفاقية كتبت باللغة الانجليزية ثم ترجمت للغات الأخرى اذا كان هنالك تعارض بين الاصدارة الانجليزية والاصدارة المترجمة تسود الاصدارة باللغه الانجليزية.
  • الاعلانات: مالم ينص على خلاف ذلك في هذه الاتفاقية أو حسبما يقتضيه القانون صراحة، يتم ارسال أي اعلان الينا عن طريق البريد المعتمد لروت بالسعودية، الرياض شارع الشيخ حسن بن حسين بن علي، مبنى رقم 7261 ، ص ب 13225 أو مراسلتنا على Info@therouteapp.com. اي اعلان لك سيكون على أحدث عنوان بريد الكتروني في حسابك.
  • القانون الحاكم: هذه الاتفاقية والعلاقة بينك وبين روت سوف تحكم بالقوانين السعودية، بغض النظر عن احكامها المتعلقه بتنازع القوانين باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم (21)
  • المنبر القضائي: اذا كانت اتفاقية التحكيم الخاصة بنا لا تنطبق عليك أو على مطالبتك، انت وروت تتفقان على أن الاجراءات القضائية (باستثناء الدعاوى الصغيرة) يجب تقديمها حصريا لمحاكم المملكة العربية السعودية، انت وروت تتفقان على المحاكم والاختصاص الشخصي لتلك المحاكم.
  • المهلة الزمنية للتقديم: اي مطالبة غير خاضعة للتحكيم يتعين بدءها خلال عام واحد بعد التاريخ الذي علم فيه أو يجب أن يعلم فيه الطرف المتمسك بالمطالبة أولا بالفعل أو الاغفال أو التقصير الذي أدى الى المطالبة أو أقصر فترة زمنية يسمح بها القانون الساري.
  • التنازل: هذه الاتفاقية غير قابلة للتنازل أو التحويل أو الترخيص من الباطن بواسطتك ما عدا برضا روت المسبق المكتوب ولكن يحتمل أن يتم التنازل أو التحويل بواسطتنا للشركة الأم أو تابعة أو فرع أو فيما يتعلق بالاندماج او الاستحواذ أو اعادة تنظيم الشركات أو بيع جميع أصول روت أو معاملاتها المتشابهة.
  • لا تنازل: عدم قيام الطرف بممارسة أو انفاذ أي حق أو حكم من أحكام هذه الاتفاقية لا يشكل تنازلا عن هذا الحكم أو الحق ولا يتنازل عن أي حق في التصرف فيما يتعلق بالانتهاكات اللاحقة أو المماثلة.
  • انهاء الخدمة: اذا وجدت محكمة مختصة أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية باطل، ورغم ذلك توافقان أنت وروت على أن المحكمة يجب أن تسعى لاعمال نوايا الأطراف على النحو المبين في الحكم، وأن تظل الأحكام الأخرى من هذه الاتفاقية المفعول والأثر بالكامل.
شروط الأهلية للدورات التدريبية:
نحن نمنحك فرصة لتقديم دوراتك من خلال منصة تطبيقنا وفقا لشروط الأهلية للدورات على النحو التالي:
1. متطلبات الأهلية للدورات التدريبية:
هنا بعض الارشادات المطلوبة للدورات:
  • الابتكار: تنفيذ الدورة التدريبية بطريقة جديدة وخلاقة لتحفيز المتدربين وتحقيق أكبر قدر من الفائده
  • الشمولية: يجب أن تكون الدورة شاملة لتغطي جميع المواضيع المقترحة بفهرس الدورة
  • أسعار تنافسية: نحن نشجع المدربين على تقديم دوراتهم باسعار معقولة لجذب المتدربين وتحقيق الغرض من الدورة
  • عدم انتهاك أي شرط من شروط هذه الاتفاقية
  • بجانب الارشادات العامة قد تكون هنالك متطلبات خاصة بأي دورة متحصصة على حده
2. متطلبات الأهلية للمدربين:
هنا بعض الارشات المطلوبه للمدربين:
  • لا يقل عمره عن (18) عام
  • السيرة الذاتية للمدرب
  • الشهادات المهنية والاكاديمية
  • خبرة لاتقل عن ثلاث سنوات في مجال التخصص
  • الموافقة والتوقيع على اتفاقية الرسوم اذا كانت الدورة مدفوعة الأجر
  • عدم خرق أي شرط من شروط هذه الاتفاقية
3. متطلبات الأهلية للمتدربين:
هنا بعض الارشات المطلوبه للمتدربين:
  • الالتزام بالارشادات العامة والخاصة للدورة
  • حضور ما لايقل عن 70% من الدورة
  • انجاز جميع التمارين النظرية والعملية
  • الجلوس للامتحان النهائي إن وجد
  • الالتزم بارشادات ميثاق الشرف
4. القانون الساري:
يعتبر القانون المنظم للتدريب والتطوير المهني بالمملكة العربية السعودية جزء لا يتجزأ من هذه الارشادات
5. ملاحظة:
يرجي ملاحظة أننا نراجع متطلبات الأهلية للدورات من وقت لآخر وقد يحدث تغيير، وأي تغيير لهذه المتطلبات يرتب أثره مباشرة بمجرد نشره على هذه الصفحة ويعتبر ساري من تاريخ التحديث، من خلال وصولك لمنصة روت بعد اجراء أي تغييرات يشير الى موافقتك على اساس مستقبلي على متطلبات الأهلية المعدلة وأي تغييرات واردة فيه، تأكد من الاطلاع على هذه الصفحة بشكل دوري لضمان الالمام بأحدث نسخة من متطلبات الأهلية للدورات.
قانون الشرف:
من خلال التسجيل لدورة في روت فانت تنضم الى مجتمع عالمي من المتدربين، طموح روت هو تقديم دورات تدريبية لأي شخص متصل بالانترنت من خلال أفضل المدربين على مستوى العالم، وتزويد المتدربين لدينا أفضل تجربة تعليمية تتيح تكنولوجيا الانترنت، أنت جزء من المجتمع الذي يساعد روت في تحقيق هذا الهدف، يعتمد روت على دافعك لتعلم المواد والقيام بذلك بامانة ونزاهة أكاديمية، من أجل المشاركة في روت يجب عليك الموافقة على ميثاق الشرف ادناه وأي وأي ميثاق شرف خاص بالدورة أو البرنامج، سنقوم بنشر هذا الميثاق وأي شروط اضافية بصفحة أي دورة.
تعهدات ميثاق الشرف:
من خلال التسجيل لدورة أو برنامج في روت فانت توافق على أنك:
  • اكمال جميع الاختبارات والتمارين والامتحان النهائي بمجهودك الشخصي فقط مجهودك الشخصي ولن تقدم مجهود أي شخص آخر، مالم يسمح صراحة بالتعاون في مهمة ما.
  • الاحتفاظ بحساب مستخدم وحيد فقط وعدم السماح لأي شخص باستخدام اسم المستخدم الخاص بك أو الرمز السري.
  • عدم الانخراط في أي نشاط من شأنه تحسين نتيجتك بشكل غير أمين، تحسين أو الاضرار بنتيجة شخص آخر
  • عدم نشر حلول المسائل التي يتم استخدامها لتقييم أداء المتدربين
  • مالم يرد خلاف ذلك من قبل مدرب الدورة التدريبية على روت، يتم تشجيع المتدربين على:
    • التعاون مع الآخرين من خلال تسجيلات الفيديو والمحاضرة والتمارين والواجبات المنزلية والمختبرات
    • مناقشة المفاهيم العامة مع الآخرين في كل دورة
    • تبادل الأفكار والاطروحات المكتوبة للمتدربين على روت للتعليق أو النقد
  • تعديل ميثاق الشرف
  • يرجي ملاحظة أننا نراجع ميثاق الشرف من وقت لآخر وقد يحدث تغيير، وأي تغيير لهذا الميثاق يرتب أثره مباشرة بمجرد نشره على هذه الصفحة ويعتبر ساري من تاريخ التحديث، من خلال وصولك لمنصة روت بعد اجراء أي تغييرات يشير الى موافقتك على اساس مستقبلي على ميثاق الشرف المعدلة وأي تغييرات واردة فيه، تأكد من الاطلاع على هذه الصفحة بشكل دوري لضمان الالمام بأحدث نسخة من ميثاق الشرف.
شكرا لك،،، يرجى قبول شكرنا الصادق على قراءة شروط الخدمة لدينا.
Top